よくあるご質問(FAQ)
結果一覧(カテゴリ:「料金・請求」)
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Q.
請求書/口座振替通知書のダウンロード方法を教えてください。
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Q.
利用代表者/料金支払代行者として、請求書/口座振替通知書のダウンロード方法を教えてください。
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Q.
料金支払代行者(利用代表者)の請求書明細の確認方法を教えてください。
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Q.
請求書/口座振替通知書はいつ頃確認できますか。また、請求書のサンプルを見ることはできますか。
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Q.
JWNETの利用料金の振込先口座情報を教えてください。
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Q.
請求書が複数枚届き、口座番号がそれぞれ異なりますが、1つの口座にまとめて支払いできますか。
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Q.
サブ番号ごとに請求書は発行されますか。
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Q.
使用料はどの時点で課金されますか。
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Q.
請求対象のマニフェスト情報の詳細を確認する方法を教えてください。
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Q.
請求書/口座振替通知書に記載されたマニフェスト件数が、把握している登録件数と一致しません。請求対象となる件数の確認方法を教えてください。
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Q.
年度途中に加入した場合、請求はどうなりますか。
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Q.
料金区分または利用機能区分を変更した場合、請求は発生しますか。
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Q.
支払方法を口座振替(引落し)へ変更する、または登録済みの振替口座情報を変更する方法を教えてください。
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Q.
支払方法を「指定口座振込」から「口座振替」に変更しましたが、いつの請求分から反映されますか。
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Q.
支払方法を「口座振替」にしている場合、引落しの記録(通帳表示)はどのようになりますか。
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Q.
請求書/口座振替通知書は郵送されますか。
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Q.
請求書/口座振替通知書の郵送の停止方法を教えてください。
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Q.
督促が届きました。対応について教えてください。
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Q.
電子マニフェストの利用料金の消費税の計算方法を教えてください。
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Q.
適格請求書等保存方式(インボイス制度)の適格請求書発行事業者登録番号を教えてください。
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Q.
請求書/口座振替通知書/登録証明PDFの電子署名やタイムスタンプ付与日の確認方法を教えてください。
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Q.
JWNETの請求について領収書を発行してほしい。
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Q.
過去の請求や入金の履歴情報は確認できますか。

