よくあるご質問

マイページからお手続きください。

• 請求書の確認・印刷は「加入者番号（７桁）」でJWNETにログインした場合に利用できる機能です。
  「加入者サブ番号（９桁）」や Wから始まる「申込用仮ユーザーID」では利用することはできません。

1. JWNETにログインし、【マイページ】の【請求メニュー】をクリックします。

   

   

2. 【最新請求情報】をクリックします。
3. 請求書のPDFファイルが表示されている場合は、ファイル名をクリックすると請求書をダウンロードできます。

   

   

4. 請求書のPDFファイルが表示されていない場合は、画面下部の【請求書再発行】をクリックしてください。
5. 15～30分程後に画面を再表示するとPDFファイルが表示され、請求書のダウンロードできます。

   

基本料と使用料を分割して発行したい場合

手順４．の際に、「基本料と使用料を分割して発行」の「◉分割する」を選択して【請求書再発行】ボタンをクリックすると基本料と使用料を分割して発行することができます。

請求書に記載されたマニフェスト件数が、把握している登録件数と一致しない場合

請求対象となる件数の確認方法は FAQ請求対象のマニフェスト情報の詳細を確認する方法を教えてください。をご確認ください。