よくあるご質問

Q.

請求書/口座振替通知書の郵送の停止方法を教えてください。

料金・請求 Q12-018
A.

マイページからお手続きください。
(2015年8月17日以降に加入された方については、一律で郵送していません。)

  1. JWNETにログインし、メニュー【マイページ】≫【加入者情報管理】≫【変更申込】(料金支払代行者(利用代表者)の場合は【料金支払代行者(利用代表者)変更】)をクリックします。

  2. 画面最下部「その他」欄を確認します。
    • 「◉請求書はJWNETにログインして、マイページから印刷できます。」と表示されている場合は郵送をしていません。

    • 「◉希望する ○希望しない」と表示されている場合は郵送をしています。
      郵送を停止する場合は「変更希望日指定」を「指定しない」にチェックを入れて「希望しない」をチェックし、【登録】ボタンをクリックします。(再度「郵送を希望する」への変更はできません。)

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