よくあるご質問

請求書／口座振替通知書は郵送していません。

請求書／口座振替通知書の発行時には、ご登録の事務担当者のメールアドレス宛に発行のお知らせメールが送信されます。メールの受信後にマイページよりダウンロードしてください 。

操作方法はFAQ≫請求書／口座振替通知書のダウンロード方法を教えてください。をご確認ください。

また、請求に関するお知らせのみ、メール配信先を2つ追加できます。
設定方法はFAQ≫加入者情報（会社情報や担当者情報等）の変更方法を教えてください。をご確認ください。

• ※2015年8月16日以前に加入し、郵送継続の手続きをされた方
  例外的に、2015年8月16日以前に加入し、郵送継続の手続きをされた方には郵送を行っています（1通あたり税込220円）。
  郵送停止をご希望の場合は、FAQ請求書／口座振替通知書の郵送の停止方法を教えてください。をご確認ください。
  なお、「郵送を希望する」への変更はできません。