よくあるご質問

Q. マニフェスト情報の照会で検索しても出てきません。
A.

マニフェスト情報が出てこない原因としては、以下が考えられます。

(1)検索条件が誤っている

「登録の状態」や「日付情報」を再度ご確認ください。例えば、検索条件を「日付情報」のみにし、まずは条件の絞り込みを減らす対処方法が考えられます。

(2)マニフェスト登録が完了していない

上記のとおり検索条件を「日付情報」のみにし、ご確認ください。

(3)ログインしている加入者番号が異なっている

複数の加入者番号をお持ちの場合は再度ご確認ください。

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