よくあるご質問(FAQ)の検索

結果一覧 (カテゴリ: 「トラブルシューティング」 )

Q. ログインしたら、パスワード変更の画面が表示されJWNETにログインできません。
Q. Windows8でJWNETを利用する際のInternet Explorerの起動は、どのように操作したらよいですか。
Q. JWNETはタッチパネル操作に対応していますか。
Q. JWNET(Web方式)の利用推奨環境に、「Windows8(デスクトップモード)」とありますが、デスクトップモードとは何ですか。
Q. Windows8を「デスクトップモード」に切り替えるにはどのように操作したらよいですか。
Q. JWNETを使用するに当たって、ブラウザの設定はどのようにしたらよいですか。
Q. 操作マニュアル等にブラウザの「戻る」ボタンや「閉じる(×)」ボタンを使用しないよう記載されていますが、なぜ使用したらいけないのですか。
Q. 「このセッションはタイムアウトしました」と表示されますが、どのようなことですか。
Q. Windows10のInternet Explorerが見つかりません。
Q. 「Internet Explorer10」を使用していますが、ボタンを押しても正常に画面遷移しない、強制的にログアウトされてしまう(セッションタイムアウトになる)、「ログアウト」ボタンを押してもログアウトができない等の問題が生じます。どのように対処したらよいですか。

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