よくあるご質問

Q. 利用代表者(料金支払代行者)が、請求書の明細を確認するには、どのようにすればよいですか。
A.
JWNETから請求書発行の通知(メール)が届いたら、以下の手順で請求書の明細を以下の方法で確認できます。

①JWNETにログインします。
②【加入者管理】⇒【利用代表者業務(料金支払代行者業務)】をクリックします。


③料金支払代行者/利用代表者情報詳細画面下部の「請求情報」ボタンをクリックします。


④請求情報照会画面で、「請求番号」をクリックします。


⑤料金支払代行者/利用代表者請求情報詳細画面に遷移します。
「CSV保存」ボタンをクリックすると、CSV形式で明細を確認できます。
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