よくあるご質問

Q. 利用代表者情報(料金支払代行者情報)の変更はどのような手続きが必要ですか。
A.

利用代表者情報(料金支払代行者情報)は、JWNETにログインし、メニュー「利用代表者(料金支払代行者)変更」より変更してください。

※「4」から始まる加入者番号(7桁)により「利用代表者(料金支払代行者)変更」の機能をご使用ください。

<利用代表者(料金支払代行者)変更の操作方法>

JWNETポータル画面のメニュー「利用代表者(料金支払代行者)変更」をクリック(①)します。

変更希望日を指定する場合には「する」をチェック(②)して変更希望日を入力(③)します。

ただし変更希望日を過去にさかのぼることはできません。

変更したい内容を入力(④)します。

赤い字で表示されている項目は空欄にすることができませんので必ず登録してください。

「登録」(⑤)をクリックします。

「利用代表者変更申込情報登録完了画面」に切り替わると手続き完了です。

その他、関連加入者の照会等の操作については、下記マニュアルをご確認ください。

利用代表者の操作

支払代行者の操作



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