よくあるご質問

Q. 過去の請求や入金の履歴情報は確認できますか。
A.

請求メニューからご確認いただけます。手順は以下のとおりです。

①JWNETにログインし、【マイページ】の【請求メニュー】をクリックします。

下向き矢印

②過去の請求情報が確認できます。「内訳」をクリックすると、金額の内訳と請求書の再発行(過去1年分のみ)が行えます。

③過去の入金の履歴が確認できます。

  ※入金情報・請求残高計はリアルタイムでは反映されません。入金データ:****年**月**日時点の情報となります。

④「内訳」クリック後の画面です。請求書を再発行する場合は画面下の「請求書再発行」をクリックしてください。

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